RRHH y transformación Agile


Por Miguel Santiago, quien dirige el Programa Superior en Métodos Ágiles en la Escuela de Negocios IGS LaSalle de Madrid donde es profesor de Estrategia y cultura Agile. Es también socio fundador y director de Estratecno (www.estratecno.es), empresa dedicada a proporcionar servicios de Transformación Agile y Formación desde su creación en el año 2007.

Agile, Agilidad, Scrum, Kanban son términos asociados a nuevas formas de trabajar como un camino para que una organización sea más productiva y competitiva. Actualmente, una organización es competitiva si es rápida y flexible para adaptarse a las necesidades de sus clientes manteniendo, e incluso mejorando, su alta calidad y bajos costes.

En los últimos años, distintas áreas de nuestras organizaciones han ido adoptando métodos ágiles de trabajo con desigual nivel de éxito respecto a resultados contrastables en forma de satisfacción de clientes, productividad y experiencia de empleado.

La introducción adecuada de Agile en una organización, tras un período de adaptación de varios meses, debe comenzar progresivamente a aportar resultados cada vez más importantes. Es posible obtener, tras el necesario período inicial de adaptación, unas mejoras reportadas por las propias organizaciones de:

10 – 50% en incremento de la motivación intrínseca y compromiso de los empleados

20 – 50% en incremento de la productividad de los equipos

30 – 75% en reducción de tiempos de entrega del servicio/producto

25 – 75% en mejora de la calidad del servicio/producto entregado

Agile

Estas mejoras en ciertas áreas de la organización (desarrollo de productos y servicios) no están habitualmente acompañadas por la incorporación de Agile en otras áreas que, en gran medida, siguen trabajando de manera tradicional (RRHH, Legal, Financiera, …).

Durante un tiempo convivirán distintas, o incluso muy distintas, formas de trabajar entre áreas que necesariamente necesitan coordinarse en el ritmo de trabajo, tiempos de entrega, y que deberán compartir unos nuevos principios de colaboración orientados “verdaderamente” al valor final para el cliente. La aparición de fricciones entre equipos agile y equipos “no agile” entre distintas áreas, o incluso en la misma área, es un síntoma habitual que impide recoger gran parte de los resultados prometidos por la transformación.

Introducir métodos ágiles en equipos de RRHH es una manera efectiva de que estos equipos no solo tengan oportunidad de mejorar su productividad, calidad y tiempos de entrega. RRHH tendrá una experiencia directa de los beneficios que van buscando otras áreas, y conocerá directamente los impedimentos locales y sistémicos para incorporar estas nuevas formas de trabajo. RRHH estará, por tanto, mejor preparado para apoyar a esas áreas en la mejora continua que supone la transformación Agile.

El papel de RRHH en el éxito de una iniciativa de transformación Agile es indiscutible. El conocimiento, experimentación y criterio que debe obtener el área de RRHH respecto a beneficios, riesgos, planificación y ejecución de una transformación Agile son factores que contribuyen de manera decisiva al éxito de la organización y a que RRHH asuma con confianza su liderazgo en iniciativas Agile.

Próximo curso: AGILE PARA RR.HH

MÁS INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES

8 Y 9 de julio de 9.30 a 12.00h en directo LA SALLE VIRTUAL

Acerca de La Salle IGS

La Salle es una organización con más de trescientos años de dedicación a la formación que ha implantado más de mil centros educativos en ochenta y dos países de los cinco continentes. Setenta y tres de esas entidades son Universidades. Este hecho ha proporcionado a La Salle la capacidad para adaptar sus principios educativos a las diversas necesidades locales, que cubren un amplio espectro entre el Manhattan College de New York y el Institut Supérieur Agricole de Beauvais (Francia), o entre el Bishop Ndingi Mwangaza College de Nakuru (Kenia) y la De La Salle University de Manila (Filipinas), por citar algunos ejemplos. El Centro Superior de Estudios Universitarios de Madrid, con más de cincuenta años de compromiso con la educación, ha recogido y actualizado la larga tradición de La Salle, profundizando en las cuestiones esenciales que definen la formación de un profesional de nuestros tiempos. La implementación de programas activos de garantía de la calidad, la inversión en nuevas tecnologías aplicadas a la formación, la confianza en la creatividad y la innovación, y la creencia firme en que la colaboración con otras entidades nacionales y extranjeras es el secreto del éxito, definen de modo preciso sus fundamentos educativos. La oferta del Centro Superior de Estudios Universitarios La Salle está ordenada en torno a tres ejes: * La Educación en su sentido más amplio, es decir, la Educación en todos los niveles y en su dimensión formal y no formal. * Las Ciencias de la Salud, orientadas tanto a la prevención como a la rehabilitación. * La Gestión y la Tecnología, fundamentalmente especializada en la creación de programas de formación que aúnan aplicabilidad empresarial con rigor universitario. El Centro Superior de Estudios Universitarios La Salle pertenece a la AIUL (Asociación Internacional de Universidades La Salle).

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Esta entrada fue publicada el julio 3, 2020 por en la salle international graduate school.
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