Programa Superior Estrategia Comercial y Vtas.


Desarrollo lectivo
Periodo: Marzo 2010 a Abril 2010
Horario: Viernes de 16.00 a 22.00 h y Sábados de 9.00 a 15.
Créditos: 80 horas

Objetivos

  1. Generar y gestionar un Plan Estratégico Comercial
  2. Diagnosticar y analizar los “impulsores” y tendencias de éxito en un mercado y cómo trasladarlos al Plan Estratégico.
  3. Conocer y practicar las técnicas de ventas excelentes en los mercados del siglo XXI
  4. Desarrollar las habilidades asociadas a la función de ventas
  5. Dirigir un departamento comercial, así como a estructurar, reclutar, alinear y liderar una Red de Ventas

Perfil de entrada:

  • Sales &Marketing Managers o Directores Comerciales recién nombrados y/o con necesidad de actualizar su formación
  • Vendedores o personal de departamentos comerciales con ánimo de mejorar sus conocimientos y/o aspirar a mayores responsabilidades en las organizaciones.
  • Nuevos aspirantes a formar parte de un departamento comercial.

Programa académico:


MÓDULO 1: E STRATEGIA C OMERCIAL

Duración: 18 h

  1. Organizaciones Comerciales en el siglo XXI
    1. Marketing de cliente
    2. Marketing HOY : Precisión, Percepción y Experiencia
    3. Tendencias de consumo. Crosumers.
    4. Nuevos entornos competitivos de mercado
  1. Metodología para la elaboración de:
    1. Plan Estratégico Comercial
    2. Project Plan
  1. Planificación Estratégica y Toma de decisiones
  1. Selling Excellence
    1. Modelos de relación con el cliente
    2. Técnicas de Customer Target
    3. Profiling, Segmentación, Clustering, Targeting y Fidelización

MÓDULO 2: V ENTAS

Duración: 42 h

  1. Introducción a la Venta
    1. Vendedor Bueno, Vendedor malo
    2. Habilidades y Competencias de un comercial
  2. Aprender a vender de manera natural
    1. El proceso de la venta vs el proceso de la compra
    2. Fases del proceso de ventas
    3. Actitudes del cliente
  3. Fundamentos esenciales en todos los modelos de venta
    1. Cómo captar las necesidades de un cliente
    2. Cómo presentar los argumentos de venta
    3. Cómo rebatir objeciones
    4. Cómo hacer venta cruzada
    5. Cómo hacer venta telefónica
    6. Simulación de ventas

MÓDULO 3: H ABILIDADES C OMERCIALES

Duración: 20 h

  1. Habilidades directivas para la gestión de un Equipo Comercial. Modelo Good to Great
  2. Negociación
    1. Los 7 elementos de Harvard
    2. Casos prácticos
    3. Preparación de un proceso de negociación
  1. Técnicas de persuasión e influencia
  2. La propuesta de valor
____________________________________

Aquí puedes solicitar más info detallada del PSECV de La Salle IGS Madrid
*info recopilada por Retelur

Acerca de La Salle IGS

La Salle es una organización con más de trescientos años de dedicación a la formación que ha implantado más de mil centros educativos en ochenta y dos países de los cinco continentes. Setenta y tres de esas entidades son Universidades. Este hecho ha proporcionado a La Salle la capacidad para adaptar sus principios educativos a las diversas necesidades locales, que cubren un amplio espectro entre el Manhattan College de New York y el Institut Supérieur Agricole de Beauvais (Francia), o entre el Bishop Ndingi Mwangaza College de Nakuru (Kenia) y la De La Salle University de Manila (Filipinas), por citar algunos ejemplos. El Centro Superior de Estudios Universitarios de Madrid, con más de cincuenta años de compromiso con la educación, ha recogido y actualizado la larga tradición de La Salle, profundizando en las cuestiones esenciales que definen la formación de un profesional de nuestros tiempos. La implementación de programas activos de garantía de la calidad, la inversión en nuevas tecnologías aplicadas a la formación, la confianza en la creatividad y la innovación, y la creencia firme en que la colaboración con otras entidades nacionales y extranjeras es el secreto del éxito, definen de modo preciso sus fundamentos educativos. La oferta del Centro Superior de Estudios Universitarios La Salle está ordenada en torno a tres ejes: * La Educación en su sentido más amplio, es decir, la Educación en todos los niveles y en su dimensión formal y no formal. * Las Ciencias de la Salud, orientadas tanto a la prevención como a la rehabilitación. * La Gestión y la Tecnología, fundamentalmente especializada en la creación de programas de formación que aúnan aplicabilidad empresarial con rigor universitario. El Centro Superior de Estudios Universitarios La Salle pertenece a la AIUL (Asociación Internacional de Universidades La Salle).

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Esta entrada fue publicada en febrero 3, 2010 por en la salle international graduate school y etiquetada con .
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